Aukcje internetowe były do niedawna głównym źródłem trudno dostępnych produktów w Polsce. Sporadycznie decydowaliśmy się na zakupy u zachodnich sprzedawców. Teraz sytuacja diametralnie się zmieniła, bo na popularności zyskały kierunki wschodnie, w tym sklepy z Chin. Dlaczego dzieje się tak właśnie teraz? Sprawdźcie sami!
Szeroki wybór w niskich cenach
Zastanawiające jest to, że chińskie sklepy oferujące chińskie produkty, czyli takie, które wcześniej kojarzyły się z niską jakością, nagle znalazły się w centrum zainteresowania kupujących online. Nic dziwnego, oferują znacznie więcej niż inne strony, za naprawdę niską cenę.
Nie ma potrzeby wymieniać wszystkich kategorii produktów. W chińskich sklepach można znaleźć . Nawet "specjalistyczne" produkty są dostępne w różnych kolorach i rozmiarach, a także w różnych cenach. Rzadko zdarza się, aby klient nie mógł znaleźć konkretnego przedmiotu w sklepie internetowym z tej części.
Produkty są dostępne w cenach bezpośrednio od producenta. Jak to działa? Istnieje kilka teorii na ten temat. Twierdzą oni, że w niektórych przypadkach są to produkty przemycane z oryginalnych fabryk. Czasami mogą to być wysokiej jakości podróbki, które są prawie nierozpoznawalne od oryginału. Ceny są również kluczowym czynnikiem w strategiach finansowych Chin. Władze starają się, aby produkty były jak najtańsze w nadziei, że przyciągną międzynarodowych klientów. Trudno się z tym nie zgodzić, patrząc na rozwój sklepów w Państwie Środka w ostatnich latach.
Brak kosztów wysyłki, ceł i ukrytych kosztów
Polscy klienci mogą liczyć na Dzień Darmowej Dostawy, podczas gdy w Chinach jest to coś normalnego.
Ważne jest, aby mieć świadomość, że w rzeczywistości nie ma darmowych opcji wysyłki. Wysłanie paczki zawsze wiąże się z pewnym kosztem, nawet jeśli jest to niewielka kwota. W większości przypadków chińskie sklepy znalazły sposób na rozwiązanie tego problemu, dodając ukryte koszty do ostatecznej ceny zakupionego produktu. Można wspomnieć o "darmowej wysyłce", ponieważ cena nadal jest niska.
Zakupy dokonywane w niektórych chińskich sklepach są bezcłowe. Istniał projekt wprowadzenia obowiązkowego cła na wszystkie produkty wysyłane z Chin do Polski. Projekt ten jednak upadł. Warto więc poszukać usługodawców, którzy nie będą pobierać dodatkowych opłat przy zakupie produktów.
Przyjazny dla klienta
Przyjazna polityka zwrotów i reklamacji jest tym, co przyciąga klientów z całego świata. Większe sklepy opracowały nawet specjalny system rozwiązywania sporów i dochodzenia praw klienta, jeśli przesyłka nie jest dokładnie taka, jak miała być. W wielu przypadkach sprzedawcom zależy na pozytywnym rozstrzyganiu sporów. Dzieje się tak dlatego, że otrzymują oni informacje zwrotne od kupujących.
Należy również pamiętać, że chińskie sklepy stale się rozwijają. W większości przypadków można też mówić o elastycznym systemie płatności, który pozwala płacić w preferowany sposób. zauważane są także preferencje klientów. Jeszcze nie tak dawno uważano, że chińskie sklepy prowadzone są w najpopularniejszych językach świata, a Polska nie wymaga własnego języka. Teraz polscy klienci mogą korzystać z portali we własnym języku, co jest dużym udogodnieniem.
Internauci
W mediach społecznościowych i na dedykowanych stronach internetowych można zaobserwować ciekawy trend. Powszechne jest budowanie społeczności wokół chińskich sklepów. Ideą jest dzielenie się i pomoc, na przykład w rozwiązywaniu sporów. Istnieje wiele witryn, które oferują samouczki prowadzące klientów przez cały proces zakupu i wyjaśniające każdy aspekt. W natłoku produktów popularne jest również polecanie sobie nawzajem konkretnych produktów, jak i samych sprzedawców.
Jak widać, sukces chińskich sklepów nie jest niczym zaskakującym. Wszelkiego rodzaju udogodnienia potrafią zrekompensować niekiedy naprawdę długi czas oczekiwania na przesyłkę. Ten może trwać nawet kilka tygodni.
"Śledź Promocje"